Для решения любых проблем, связанных с доставкой или покупкой в магазине Citilink может понадобится бесплатный телефон поддержки. Здесь вы сможете найти несколько способов позвонить на горячую линию. Или найти форму для обращения в текстовой форме.
Телефон поддержки Ситилинк
Все способы связи с оператором поддержки магазина можно найти на официальном сайте магазина — https://www.citilink.ru/. Рекомендуем завести здесь аккаунт. Это займёт пару минут. Укажите свой город при регистрации, это важно. 
После регистрации номер можно найти в нижней части главной страницы. Он будет отображаться с учётом вашего города, который вы указали в анкете. Для каждого номер разный. Телефон также отображается на сайте возле логотипа. Узнать контакты можно и без регистрации.
- Откройте главную страницу в браузере.
- Найдите текущий номер внизу и выберите его курсором мыши.
- Укажите свой город.
Названия городов, из которых чаще всего заказывают товар, расположены над списком. Телефон для выбранного вами региона появится на главной странице и в нижней её части. По нему можно дозвониться в сервисный центр Ситилинк. Номера с префиксом 8 800 у компании нет.
Интересное по теме: Промокод Ситилинк на первый заказ.
Как написать в поддержку
Есть другой тип связи с представителями магазина — форма для создания текстового обращения. Снова в этом поможет сайт Ситилинк. Перейдите по ссылке на главную страницу и внизу найдите номер телефона. Под ним расположена кнопка Позвонить мне, при помощи которой можно заказать обратный звонок.
Также рядом с ней есть другая кнопка — Задать вопрос. По нажатию открывается форма, которую нужно заполнить. Для начала выберите тип обращения: жалоба, вопрос, предложение, благодарность. Затем запишите текст в поле ниже, укажите контакты, куда нужно отослать ответ (телефон или Email) и номер заказа, если он есть.
Ответ на обращение можно ожидать в течении нескольких часов. Отвечают быстро, если нет большого потока сообщений. После связи у вас появится электронный ящик Ситилинк, куда можно будет обращаться с вопросами. Свой вопрос всегда можно задать по ссылке из меню сайта.
Полезно знать: Ситилинк отследить заказ по номеру.
Контакты для городов России
В этой таблице приведены номера телефонов городов для связи с поддержкой Citilink.
| Москва | +7(495)780-20-02 |
| Санкт-Петербург | +7(812)332-84-84 |
| Ростов-на-Дону | +7(863)210-11-44 |
| Самара | +7(846)2-5555-71 |
| Челябинск | +7(351)24-000-30 |
| Уфа | +7(347)200-80-08 |
| Воронеж | +7(473)233-11-11 |
| Волгоград | +7(844)243-33-33 |
| Екатеринбург | +7(343)237-47-47 |
| Казань | +7(843)2-888-008 |
| Новосибирск | +7(383)383-05-33 |
| Красноярск | +7(391)219-30-30 |
| Нижний Новгород | +7(831)215-18-88 |
| Омск | +7(3812)37-81-81 |
| Пермь | +7(342)209-88-88 |
| Петрозаводск | +7(8142)79-88-55 |
| Майкоп | +7(988)358-85-31 |
| Нальчик | +7(8662)22-93-23 |
| Смоленск | +7(4812)268-485 |
| Саранск | +7(8642)26-15-13 |
| Владикавказ | +7(867)228-77-27 |
| Казань | +7(843)2-888-008 |
| Ижевск | +7(3412)26-04-04 |
| Абакан | +7(390)229-86-68 |
| Чебоксары | +7(8352)35-51-51 |
| Барнаул | +7(385)259-52-20 |
| Краснодар | +7(861)212-55-88 |
| Ставрополь | +7(8652)27-47-47 |
| Астрахань | +7(8512)27-07-07 |
| Белгород | +7(4722)21-82-12 |
| Владимир | +7(4922)60-00-02 |
| Вологда | +7(8172)26-59-26 |
| Иваново | +7(4932)77-31-31 |
| Иркутск | +7(3952)799-201 |
| Калуга | +7(4842)33-30-93 |
| Кемерово | +7(384)267-31-31 |
| Киров | +7(8331)255-000 |
| Кострома | +7(4942)461-164 |
| Курган | +7(3522)63-46-69 |
| Курск | +7(4712)44-10-45 |
| Липецк | +7(4742)20-33-01 |
| Великий Новгород | +7(8162)960-650 |
| Оренбург | +7(3532)60-60-66 |
| Орёл | +7(4862)30-30-76 |
| Пенза | +7(8412)280-100 |
| Псков | +7(8112)29-62-63 |
| Рязань | +7(4912)77-60-35 |
| Саратов | +7(8452)25-99-09 |
| Смоленск | +7(4812)268-485 |
| Тамбов | +7(4752)50-96-69 |
| Тверь | +7(4822)39-65-75 |
| Томск | +7(3822)97-99-59 |
| Тула | +7(4872)740-052 |
| Тюмень | +7(3452)57-91-57 |
| Ульяновск | +7(8422)760-222 |
| Ярославль | +7(4852)67-33-67 |
Это не весь список городов и номеров для связи со службой поддержки. Больше информации по ссылке на сайте магазина Ситилинк.
Сейчас читают: Ситилинк Конфигуратор ПК онлайн.
Страницы социальных сетей
Чтобы быть ближе к покупателям магазин «завёл» свои странички соцсетей. В них можно найти полезную информацию. Часто здесь можно анйти акции, промокоды, новости сервиса.
В группах есть разделы с темами по техническим вопросам. В том числе в группах Стилинк можно найти контакты и телефон поддержки того города, в котором вы проживаете.
Разговор по предоставленным номерам может тарифицироваться соответственно стоимости звонков в домашнем регионе. Подробнее об этом вопросе можно узнать у оператора вашей сотовой связи.
